尊敬的大秦網(wǎng)絡(luò)客戶及合作伙伴：
您好!感謝您長(zhǎng)期以來使用大秦公司為您提供的產(chǎn)品及服務(wù)！
為了更好地為客戶進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)放假規(guī)定和我司具體情況，現(xiàn)將我司2016年春節(jié)放假時(shí)間及安排如下：
假期時(shí)間2016年2月6日(周六)至2月20日（周六），共14天；2016年2月21日(周日)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性，春節(jié)放假期間，我司將安排部分值班人員繼續(xù)為廣大用戶提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)故障服務(wù)；其中以下業(yè)務(wù)項(xiàng)目放假期間將暫停提供：預(yù)付款錄入、續(xù)費(fèi)、域名相關(guān)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站備案服務(wù)、商家開通等。
1）請(qǐng)查看會(huì)員帳號(hào)下域名或虛擬主機(jī)是否在放假期間到期，如有此情況，請(qǐng)?zhí)崆白龊美m(xù)費(fèi)工作，以免因服務(wù)到期導(dǎo)致服務(wù)暫停；渠道合作伙伴請(qǐng)查看帳號(hào)余額是否充足，如不足請(qǐng)?zhí)崆稗k理，以免影響假期中業(yè)務(wù)的正常開通。
2）春節(jié)假期期間，IDC數(shù)據(jù)中心機(jī)房全線封網(wǎng)，系統(tǒng)重裝/服務(wù)器進(jìn)出機(jī)房均不提供操作；技術(shù)支持請(qǐng)求方面，請(qǐng)通過工單系統(tǒng)提交工單，等待值班技術(shù)工程師處理，或是提交工單后發(fā)短信給值班電話緊急處理。
3）節(jié)假日值班專線：18991446401（接收短信）
值此新春佳節(jié)來臨之際，大秦網(wǎng)絡(luò)全體員工誠摯地祝您家庭幸福、身體健康、萬事如意，猴年大吉！最后感謝您對(duì)大秦網(wǎng)絡(luò)一如既往的支持與幫助！
